常見問題
親愛的客戶,以下統整一些常見的問題,如果無法解答您,可以利用右邊線上聊天選單,選擇詢問的工具。
非常感謝您的支持
產品相關
亞特迷織帶
可以碰水/佩戴游泳嗎?
可以。
迷織帶具備良好耐水性,日常碰水或游泳皆無問題。但請避免配戴洗澡,因為水蒸氣會滲入錶體內,造成手錶的損壞
日常如何清潔錶帶呢?
建議使用洗衣精手洗,並於陰涼處自然風乾,避免曝曬
可以更換扣環或配件嗎?
若零件損壞,憑產品保固卡即可自費申請更換。
適合敏感肌膚配戴嗎?
可以。
扣具使用 316L 醫療級不鏽鋼,適合敏感肌膚配戴;錶帶本體材質為尼龍。
適合運動配戴嗎?
迷織帶具備彈性貼合與穩定性,不易鬆脫,能在運動過程中保持舒適與牢固
訂單相關
出貨|付款|商品
運費說明
- 宅配運費|$120
- 消費滿$3500即可享有免運服務
請問下單後多久會出貨呢?
- 台灣包裹|週一到週五14:00結單,宅配當日出貨,超過時間則順延一天。
- 國際包裹|週一到週五14:00結單,宅配當日出貨,超過時間則順延一天。
請問出貨後多久會收到貨物呢?
- 本島地區:出貨後約1~2工作日
- 離島地區:出貨後需 2~3 個工作日
- 國定假日或節慶期間,配送時效可能延長
- 離島地區若遇天候、海相等不可控因素,使船班、航班縮減或停駛,則配達日將會往後順延。
請問有哪些付款方式?
支援Apple Pay、信用卡、街口支付、LINE PAY付款
退換貨方式
- 商品盒內錶帶塑膠套不得拆除撕毀。
- 原商品包裝配件與發票需完整保留。
- 請於 拆封時錄影,以確保退換貨權益
- 申請退貨時,全程錄影退貨商品包裝過程
退貨須知
退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。